Hi ha un lloc on la tornada a la normalitat no ha tornat a ser igual. La norma habitual a l’oficina, cinc dies a la setmana de nou a cinc de la tarda, ja no existeix. En un entorn híbrid, anar a “treballar” s’ha confirmat com una experiència, no un espai.
La hibridació ha posat en relleu que el valor de l’oficina és a les persones, no en un lloc concret. Reconnectar les persones o els equips de treball esdevé fonamental i, quan es dissenya una oficina o espai de treball, cal pensar en tots els avantatges competitius que poden oferir als seus usuaris. Per posar un exemple, segons un estudi elaborat als treballadors de Microsoft en què es preguntava què els motivaria a tornar activament al lloc de treball, es va posar en evidència tres factors: socialitzar, treballar en equip i compartir experiències productives amb altres perfils de la seva empresa.
Ubicació, cultura i socialitzar a l’entorn de treball
De fet, la majoria d’estudis similars posen en alerta que gairebé la meitat de les persones treballadores senten que les relacions professionals s’han debilitat, cosa que les desconnecta de les empreses. En aquest sentit, quan es dissenya una oficina, la capacitat de crear connexions a tots nivells és una de les prioritats fonamentals. El disseny ha d’apostar per la generació de capital social perquè els empleats puguin fer millor la feina, facilitar el suport, generar noves oportunitats i innovar. És a dir, generar espais on ser a l’oficina sigui molt més que asseure’s en un escriptori. Com? Aquí en van alguns exemples.
Socialitzar és sinònim de productivitat. Per a les empreses és important, si no crucial, disposar d’espais que generin experiències compartides. Dissenyar un entorn que encoratgi tant a la desconnexió com a la feina, a pensar, crear i col·laborar conjuntament o sols, i això permet alleujar la tensió i protegir el temps personal.
La ubicació és igual d’important. La capacitat de regenerar connexions en equip fora de l’oficina és igual de rellevant. Activitats, reptes i aprenentatges que suposin un imant d’atracció per acostar-se a l’oficina des del remot. Serveixin com a exemple impulsar petites trobades en llocs propers, tallers conjunts i aprenentatges col·lectius. Segons els mateixos estudis, al 80% dels empleats més joves els motiva anar a l’empresa per connectar amb els amics de la feina i construir relacions amb equip sènior o directiu. Fer-ho possible és una responsabilitat compartida.
La cultura i la comunicació han de transcendir espai físic. Encara estem aprenent com fer que la feina híbrida funcioni correctament, però el que és clar és que posar les persones al centre fomentant la connexió entre els empleats és clau per al nou rol de l’oficina.
